Impressum & Datenschutz

Impressum

Czekalla Digital
Inhaber: Dirk Czekalla
Rudolf-Breitscheid-Str. 1a
06556 Artern
Deutschland

Telefon: 03466 7426704
Mobil: 0151 18703344
E-Mail: dirkczekalla@icloud.com

Datenschutz

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Dirk Czekalla, Czekalla Digital, unter der oben genannten Geschäftsanschrift. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an dirkczekalla@icloud.com.

Projektanfragen

Das Projektformular speichert Namen, Kontaktdaten, Projektbeschreibung, Budgetrahmen, Zeitplanung, Herkunft und den Zeitpunkt der Bestätigung in der Datenbank auf unserem Server. Die Daten erscheinen im passwortgeschützten Agenturbereich. Es gibt keinen Newsletterversand. Projektbezogene E-Mails können durch die Agentur aktiviert werden.

Projektbezogene E-Mails

Wenn die Agentur den Versand eingerichtet und freigegeben hat, übermitteln wir Empfängeradresse, Betreff und Nachricht an Resend. Dazu gehören Eingangsbestätigungen, Terminmitteilungen und individuell freigegebene oder aktivierte Rückfragen zu Angeboten. Im geschützten CRM werden Nachrichten, Versandversuche und Zustellmeldungen gespeichert. Antworten gehen an das angegebene Team-Postfach; ein automatischer Import eingehender Antworten ist noch nicht eingerichtet. Bei Rückläufern, Beschwerden oder einem gemeldeten Versandwiderspruch kann die Adresse für weitere Nachrichten gesperrt werden.

Optionaler KI-Projektassistent

Wenn die Agentur den KI-Assistenten aktiviert hat, können Sie der Übermittlung Ihrer Chattexte an OpenAI zustimmen. Erst nach dieser Zustimmung wird eine Nachricht gesendet. Für jede Antwort werden die Nachrichten des laufenden Gesprächs an die OpenAI-API übertragen. Bitte geben Sie keine sensiblen oder vertraulichen Daten, Passwörter oder API-Schlüssel ein. Kontaktangaben werden erst im Projektformular benötigt. Alternativ können Sie das Formular ohne KI verwenden.

Der Gesprächsverlauf bleibt auf dieser Website nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Browserfensters und wird beim Neuladen oder Zurücknehmen der Einwilligung verworfen. Das Zurücknehmen verhindert weitere Übermittlungen; bereits übermittelte Texte können dadurch nicht zurückgerufen werden. Wir speichern keinen vollständigen Chatverlauf dauerhaft. Erst wenn Sie die Zusammenfassung im Formular prüfen und absenden, wird sie mit Ihren Angaben im CRM gespeichert.

Die API wird mit deaktivierter Antwortspeicherung aufgerufen (store: false). Das schließt gesonderte Sicherheitsprotokolle bei OpenAI nicht aus. Standardmäßig kann OpenAI Inhalte dafür bis zu 30 Tage aufbewahren; Ausnahmen und projektbezogene Datenschutzvereinbarungen können gelten. Eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich. Weitere Informationen stehen in den OpenAI-Datenhinweisen.

KI-Antworten können unvollständig oder falsch sein. Der Assistent gibt keine verbindlichen Angebote ab, bucht selbst keine Termine und löst keine Zahlungen aus. Zur Begrenzung der Nutzung werden Tageszähler und gemeldete Tokenzahlen ohne Gesprächsinhalte gespeichert. Bei weiterer Nutzung werden Tageswerte, die älter als 90 Tage sind, bereinigt.

Gesprächstermine und Mitarbeiterbereich

Im KI-Gespräch können Sie einen freigegebenen Telefontermin auswählen und selbst bestätigen. Name, E-Mail, Rückrufnummer und Termindaten werden im internen Kalender zur Durchführung des Gesprächs gespeichert. Diese Formulardaten werden nicht an das KI-Modell übermittelt. Erst die angezeigte Buchungsbestätigung bestätigt einen gespeicherten Termin; eine automatische E-Mail wird dabei nicht versendet. Für Änderungen oder eine Löschanfrage wenden Sie sich bitte an den oben genannten Kontakt.

Wenn Sie einen Website-Ergebnisbericht mit dem KI-Assistenten besprechen, werden nach Ihrer Zustimmung auch die im Bericht enthaltenen Messdaten an OpenAI übermittelt. Mitarbeiter verwenden einen eigenen geschützten Zugang mit einem technisch notwendigen Sitzungscookie. Sie sehen nur ausdrücklich zugeordnete Kundenakten sowie ihre eigenen Termine und Gesprächszeiten.

Technisch notwendige Verarbeitung

Für den Partner-Login wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie verwendet. Zum Schutz vor Missbrauch werden begrenzte Zähler mit gehashten Netzwerkkennungen vorübergehend gespeichert. API-Schlüssel können ausschließlich angemeldete Admins hinterlegen oder ersetzen. Sie werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert und nicht an Besucher ausgeliefert.